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远程医疗是医院信息化建设的重要组成本部分，在我国医疗资源分布严重不均的现实国情下，小医院需要通过远程医疗来提高诊疗能力；大医院需要通过远程医疗来更好发挥医院和专家的水平服务于广大患者；医疗卫生的
主管部门则希望通过医院信息化建设用远程医疗的手段来改变诊断能力分布不均的现状。
但是由于远程医疗的实现需要网络通讯技术、计算机软件技术、音、视频压缩技术、医学影像处理技术等众多先进技术的支持；建立标准的服务模式和业务流程，进行远程医疗的质量管理也需要投入大量的人力和物力；再加之建设完成的远程医疗中心还可能因为业务量不足而长期处于半闲置状态。远程医疗成了医院信息化建设的“鸡肋”。针对这种情况东软集团在推出数字化医疗器械、e-his、e-pacs的基础上集中软件技术人员、通讯技术人员和影像处理技术人员开始着手构架专业的远程医疗解决方案。
我们立足于构建一个医院“即插即用”的远程医疗解决方案，以缩短医院远程医疗的建设周期、减少建设投资，降低日常的运营管理费用并且保证相关技术方案能不断完善和升级。经过近两年的准备我们推出了符合上述构想的远程医疗解决方案：E-hospital PBX。医院的e-his、e-pacs只要接入E-hospital PBX就可以升级到具备国际先进水平的远程会诊系统功能。
从图示的e-PBX的功能描述可以看出，E-hospital PBX不仅具备普通的网络交换的功能可以以多种方式接入，而且具有数据中心、管理中心和会诊质量控制中心的功能，是一个建立在远程医疗业务流程之上的智能交换设备。该设备集成了远程医疗中的网络技术、软件技术、医学影像处理技术和相关业务流程。从而很好的解决了医院在实施远程医疗过程中技术人员不足的问题，而将应诊专家的组织、会诊过程的控制等医院拥有专业人员和专业技术的项目交给医院自行管理，与此同时把远程医疗中和医院的日常运行关系不大的管理项目，如费用管理、会员医院管理等都纳入了E-hospitalPBX的功能范围，避免了因为开通远程医疗业务给医院带来的管理上的麻烦。
E-hospital PBX一边接入大型综合医院，另一边接入小型区域性医院。大型中心医院在获得其他医院远程医疗协助的同时可成为"会诊中心"受理其他小医院的会诊申请；而小型区域性医院则可以通过接入E-hospital PBX获得远程大型中心医院的医疗协助。在保证功能完备的前提下，尽量的减少医院人力资源占用。
在传统的远程医疗模式下，所有的功能都设置在医院端，这种模式不但投资高，建设周期长，也让医院觉得技术复杂、维护困难、管理上也增加不便。正是在集中分析了以前远程医疗方案的利弊的基础上，我们把和医院日常运作和日常经营管理没有直接关系的功能都集成在了E-hospital PBX中。在医院实施e-his、e-pacs的基础上，只需要增加简单的客户端就能获得完备的远程会诊中心的功能。远程医学教育是远程医疗的重要组成部分，为了更好的集成远程教育功能，我们特地建设了卫星网络中心，一方面可以方便的使用卫星的廉价广播功能，为广泛的开展医学教育服务，另一方面也为网络接入条件不好的地区开展远程远程医疗提供接入手段。
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E-hospital PBX |
| 网络中心 |
E1、DDN等专线接入 |
| Internet接入 |
| 其它接入方式 |
| 数据中心 |
Web服务器 |
| FTP服务器 |
| 数据库服务器 |
| 备份服务器 |
| 会诊管理中心 |
分诊中心 |
| 会员管理中心 |
| 专家管理中心 |
| 业务流程管理中心 |
| 费用管理中心 |
| 会诊质量控制中心 |
专家评审委员会 |
| 影像诊断中心 |
| 病案跟踪管理中心 |
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