信雅达银行行员绩效管理考核系统 我要关注此类文章

系统概述

银行行员绩效管理考核系统是以银行业务流水及基本信息为基础，以全行员工为考核对象的一套考核体系，该系统属于CRM整体解决方案中针对考核体系的一种点解决方案。它将银行业务的每一笔涉及指标完成情况的数据采集进入系统后，提取相应指标数据，具体反映到人，并按人汇总反映到行处。建立起不同层次、部门、灵活实时的行员工作绩效计算机自动考核体系，考核行员每一考核期的指标完成情况及工作绩效结果，为全行员工提供工作目标，为各级行的管理者提供日常管理、决策分析的科学依据与信息支持。

系统结构

信息层

接入层

整合层

交互层

展现层

系统功能

帐户信息管理（帐户信息管理和行员信息管理）

挂接关系管理（帐户挂接关系管理和行员挂接关系管理）

帐户分配管理（公司帐户分配管理和私金帐户分配管理）

报表图表管理（系统的报表全部支持自定义，允许用户进行二次开发）

自定义查询器（支持基本条件查找，扩展条件查找，模糊查找功能和自定义级别查询）

自定义工作平台（行员管理自己下属和下属客户的工具）

知识体系管理（包括在线帮助，自动提醒和小精灵助手）

咨询发布管理（支持CALL CENTER，网站及第三方系统的接口接入）

通用分析管理（自定义级别的统计分析功能，支持饼图，柱状图，点阵图，折线图等等）

自定义指标管理（二次开发的基本平台，管理系统预定的各类指标，和自定义的指标）

自定义方案管理（二次开发的基本平台，管理系统预定的各类方案，和自定义的方案）

日终结算管理（系统业务数据结算，汇总报表）

系统特点

丰富的数据采集

系统数据采集的方式可以是数据库导库、数据库文件导入、数据报表导入、手工数据输入审核方式等等，加快了数据采集的可操作性和速度。

灵活的考核体系

考核方案制定的基本原则是通过选取系统内部开放的各项考核元素，进而得到具有一定考核意义的考核指标，再通过组合与规划各项考核指标，制定出具有个性化考核思路的考核方案。

自定义的报表图表

系统在报表中提供了分析图表功能，该功能允许系统通过内部二次数据分析，将数据资料以饼图，柱状图，对比图，点阵图等不同的图型分析模式，辅助银行和客户经理得到数字化的第一手资料数据。

个性化的工作平台

系统以客户经理管理客户的角度出发，为客户经理构建了一套管理自己所有子客户经理和下属客户的工具，同时该资源管理器还提供了自定义关怀查询功能，经纪人通过预设置的关怀条件规则，对自己的子客户经理或客户进行关怀查询