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计世独家：IT与业务融合并非可望不可及1
【计世独家】简单来说，如果把IT部门开展的工作与业务部门的目标结合起来，无论它们的目标是寻求发展、培养品牌忠诚度，还是开拓新市场，毫无疑
问，作为CIO就会增加成功的可能性。
道理其实就是这么简单，要是做法得当，IT与业务融合能成为CIO手中为公司创造战略价值的主要工具，这种战略价值表现为: 创造相当可观的新利润、扩大客户群规模或者改善品牌形象。而价值增加最终几乎总是用利润增加来衡量的。
那么，又是如何得出这个结论的呢？根据“2007年CIO状况调查”的结果，我们很容易发现: IT与业务融合能带来投资回报。
声称将IT与业务融合的CIO反映，IT能够开辟新的收入来源，这类CIO的比例为24%; 而在没有将IT与业务融合的CIO中，只有11%认为IT能够创造利润，前者是后者的两倍。更重要的是，将IT与业务融合的CIO认为，他们利用IT提高了公司的竞争优势，持这种观点的CIO所占的比例为38%; 而在没有将IT与业务融合的CIO中，认为IT提高公司竞争力的CIO所占的比例为23%。
那么，CIO如何才能将IT与业务融合呢？又如何才能通过这种方法提高公司的竞争力呢？
要将IT与业务融合，与其说是项技术技能，还不如说是交际技能。“IT流程与业务战略相融合的紧密程度，取决于CIO与其他高层主管之间的沟通情况。”弗雷斯特研究公司副总裁兼调研主任劳丽·奥罗弗说，“CIO需要能够充分传达IT开展的工作，阐明为什么IT对业务战略很重要。”
但遗憾的是，很少有CIO将IT与业务很好地融合在一起。据“2007年CIO状况调查”显示，只有1/5的CIO表示，自己结合了公司的战略目标。北卡罗莱纳大学凯南－弗拉格勒商学院的技术管理教授阿尔伯特·西格斯认为: “这对另外4/5的CIO来说是一大问题，因为如果你没有将IT与业务融合，也就迷失了方向。”
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