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新航站楼承担首都机场60%业务量
3月26日,首都机场全面转场。继2月29日6家航空公司首次转场后,又有20家航空公司转入3号航站楼(T3航站楼)运行,其中包括首都机场最大的基地航空公司—
—国航。
虽然此前已经进行过一次转场,但首都机场还是一点都不敢大意。“这次转场才是真考验。”首都国际机场股份有限公司总经理董志毅说。
据介绍,与第一次相比,此次转场任务要重得多:一是航班数量大。此次转场是第一批转场的12倍,转场后3号航站楼将承担首都机场60%的业务量。二是转场航空器数量多,仅3月25日22时至3月26日4时期间,就需要转场航空器约72架。
目前首都机场日均起降航班1030架次,旅客吞吐量超过14万人次。转场不能耽误日常运行。为此,首都机场明确,在3月25日22时至3月26 日4时,会关闭中跑道及部分滑行道作为转场区域,要求各保障单位在几小时内完成70多架航空器的航后保障、转场和出港航前保障。
商品与市区“同质同价”,奥运前服务水准将达世界一流
转场后,3号航站楼每天都要经受数万旅客的检验——机场物价贵不贵?餐饮是否方便?服务做得怎么样?
据介绍,为满足旅客需求,3号航站楼国内零售区103个店面、国际免税区45个店面、餐饮56个店面到3月26日会全部开张。国内商业零售基本可以满足旅客的购物需求,并且实现与北京市区同档次店面同质、同价。
3号航站楼商业区总面积约41200平方米,商业面积和店铺数量是目前1、2号航站楼总和的两倍。首都机场承诺,在奥运会前要使服务水准达到国际评价标准4.0,超过悉尼和雅典的水平,达到世界一流机场的服务管理水平。
运营初期,平均每天300人走错航站楼
2月29日,首都机场3号航站楼开门迎客,迎来了第一批转场运营的6家航空公司。那么,初期运营的状况究竟如何呢?
首都机场有关负责人说,从机场总体情况看,保障旅客进出港的关键系统基本平稳正常,旅客捷运系统、行李系统、信息系统、安检系统等主要保障系统没有发生大的故障,出现的一些小问题经过及时处理,没有对旅客出行产生大的影响。
运营初期,最突出的问题表现在旅客走错航站楼。2月29日至3月26日,3号航站楼日均进出港航班约40个架次,进出港旅客5000人左右,客流量并不大。而首都机场从去年12月份就开始通过各种媒体,对3号航站楼的启用以及转场情况进行了持续宣传,仅宣传手册就印制了190万份。但每天仍有 300名左右旅客走错了航站楼,其中2月29日当天走错航站楼的达到1089人。
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