中央“17大”报告重点强调要“大力推进信息化与工业化融合,促进工业由大变强,振兴装备制造业,淘汰落后生产能力”,这标志着中国信息化全面进入融合时代。那么如何看待工业化与信息化融合?信息化如何与工业化融合?
从字面来看,融合的意思就是“你中有我,我中有你”。但信息化是个过程,工业化是个变动的复杂系统,要做到完全融合并不容易。从这个意义上讲,信息化与工业化的“融合”最少有以下几个方面的含义:
1.需要把企业信息化当作企业的核心竞争力来对待:“融合”是双向的,要业务与IT保持“你中有我,我中有你”,互为依托,互为支持。一方面,企业运营的变化需要IT快速的适应,另一方面,IT不仅仅是工具,也将支持业务创新,形成企业在IT环境核心竞争力。什么是核心竞争力?就是企业不能被其他企业模仿和学习的独特能力。“融合”时代,IT创新潜能的发挥,使得企业塑造独有的能力成为可能。
因此,从这个意义上,企业信息化不再是传统意义上核心竞争力的支撑工具,而是核心竞争力本身,企业需要把企业信息化当作企业的核心竞争力来对待。企业对IT的投入,就是在强化自身的核心竞争力。
2.信息系统要随需应变应对“融合”:从中国现实看,目前企业普遍面临着全球化、互联网化等多方面的竞争压力,企业运营组织必须时刻应对这种压力,流程、组织、制度、产品、研发、文化等都必须时刻做出变化。根据对CIO面临挑战的研究表明,业务流程频繁变动已经是企业必须面对的挑战之一,而这个挑战又加剧了信息化不能适应业务需求变化的挑战。
要“融合”,企业信息化必须实时地满足业务需求的这种变化,而企业IT的日益复杂,使得企业信息系统对业务变化做出实时的变化变得更加困难。因此,要实现“融合”,需要从根本上提高IT的柔性,并做好合理的IT策略规划,使得IT能够随需应变,这是实现融合的基本前提。

图1:企业CIO在IT与业务融合方面面临的挑战

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